Каталог запчастей Мерседес Mercedes-Benz EPC EWA net установка и настройка

Установить каталог запчастей Мерседес не составит большого труда если вы ознакомитесь с данным описанием.

  • Каталог запчастей можно установить на следующие операционные системы: Windows XP, Windows 2003 Server, Windows 2008 Server, Windows Vista, Windows 7.
  • Обязательным является наличие сетевой карты или любого другого устройства (WI-FI карта, Bluetooth модуль) с уникальным MAC адресом. При наличии нескольких сетевых устройств, устанавливаем приоритет использования.
  • Используется установленный по умолчанию браузер Ineternet Explorer версий 6, 7, 8, 9. Со всеми остальными: быстрыми, чудесными и удобными браузерами работоспособность не гарантируется, так как они отсутствуют в списке официально поддерживаемых браузеров.
  • Перед установкой каталога запчастей Мерседес Mercedes-Benz EPC EWA net необходимо отключить все антивирусные программы, имя компьютера должно состоять только из латинских букв, при необходимости измените.

Для успешной установки каталога в Windows 7 выполните действия описанные на странице Установка каталога запчастей Мерседес в Windows 7.

Установка оболочки EWA net каталога запчастей Мерседес

Каталог запчастей Мерседес поставляется на трёх DVD DL дисках, с 08.2012 и в дальнейшем будет на четырёх. Диски имеют метки: первый B1 (Baseline — основной), второй и третий — A1, A2 и А3 (Archive — архивы). Диски B1 и A1, A2 могут иметь разные даты, так как в качестве обновлений каталога запчастей выпускаются только диски B1, в этом случае диск B1 будет иметь более позднюю дату. Последовательность установки дисков каталога запчастей: DVD B1, DVD A1, DVD A2, DVD A3.

  1. Находим папку EWA на диске DVD B1 и запускаем файл Setup.exe.
    Установка каталога Мерседес - Запуск установки
  2. Выбираем язык и путь к папке инсталляции оболочки каталога EWA net.
    Установка каталога Мерседес - Выбор папки установки оболочки
  3. Для начала процесса инсталляции оболочки каталога EWA net в следущем окне нажимаем кнопку «Запуск».
    Установка каталога Мерседес - Установка оболочки EWA net
  4. Установка оболочки EWA net каталога Мерседес длится от 15 минут до получаса и не требует никакого дальнейшего участия пользователя. Ожидаем окончания установки и переходим к этапу настройки оболочки EWA net.

Если при установке оболочки EWA net возникают ошибки и программа сообщает о невозможности завершения установки, прочтите статью — Как удалить оболочку EWA net каталога Мерседес Mercedes EPC и WIS.

Настройка оболочки EWA net каталога запчастей Мерседес

Для настройки запускаем «Internet Explorer», открываем «Избранное», находим папку EWA net и запускаем оболочку каталога выбрав закладку EWA net. Попадаем сразу на страницу авторизации, используем логин: admin и пароль: admin. После успешного входа сразу попадаем в окно с требованием сменить пароль по-умолчанию на другой. Вводим старый пароль admin и два раза новый пароль (не менее пяти знаков, можно 12345).

Настройка сервера Mercedes EWA net

Сразу переходим к настройкам сервера «Администрирование>Сервер>Редактировать настройки сервера» и снимаем галочки в разделах:

  • Служебная программа электронной почты > Запуск выполнен
  • Напомнить о санкционировании доступа > Отправить на эл. почту
  • Обратная связь > Запуск выполнен
  • Общие настройки пользователя > Принудит. выполнение запроса на изменение пароля

Установка каталога Мерседес - Настройка сервера EWA Эти пункты не используются в реальной работе с каталогом и избавят сервер от запуска ненужных сервисов.
Нажимаем кнопку «Сохранить», видим сообщение о необходимости перезапуска сервера EWA, соглашаемся и переходим к пункту «Администрирование>Сервер>Обработать санкционирование доступа».

Обработка санкционирования доступа в Mercedes EWA net

В обработке санкционирования доступа мы видим «Текущий MAC-адрес (LAN-ID)» и ниже два поля для ввода StartKey. Первое поле для каталога запчастей Мерседес Mercedes-Benz EPC EWA net, второе для руководства по ремонту и техническому обслуживанию Mercedes-Benz WIS EWA net.
Установка каталога зачастей Мерседес - Санкционирование доступа После ввода StartKey и нажатия кнопки «Сохранить» под полем будет отображена информация о санкционированном доступе, сроке действия ключа и количестве пользователей.

Настройка пользователей и групп каталога Mercedes EWA net

Если мы будем работать с каталогом запчастей под встроенной учётной записью Администратор, то сразу переходим к следующему абзацу и настраиваем санкционирование доступа.
Если мы не хотим работать с каталогом под администратором, то переходим к пункту «Администрирование>Группа» и создаем группу для пользователей, потом следуем в пункт «Администрирование>Пользователь» и создаем необходимых пользователей, где сразу указываем принадлежность пользователя к группе и роль пользователя.
Установка каталога Мерседес - Редактирование группыВ пункте «Администрирование>Группа» указываем для каждой группы санкционирование доступа к EPC net и при необходимости к WIS/ASRA net. Выбираем «Как санкционирование доступа СТО» или «Ограниченное санкционирование доступа», чтобы получить доступ к Карте данных автомобиля.

С санкционированием доступа EPC net есть небольшая хитрость, при использовании неофициальных дилерских ключей StartKey в каталоге запчастей будет недоступна Карта данных автомобиля (Datacard). Для того чтобы получить доступ к Карте данных достаточно выбрать для санкционирования доступа EPC net «Ограниченное санкционирование доступа», потом нажать на появившуюся справа ссылку «Ограничить санкционирование доступа». После этого попадаем в окно редактирования санкционирования доступа, где нажимаем кнопку «Актуализировать». После нажатия кнопки галочка с пункта «Карта данных заблокирована» исчезнет. Теперь нажимаем ещё раз кнопку «Актуализировать» и далее кнопку «Сохранить», после чего возвращаемся в пункт «Администрирование>Группа», где ещё раз нажимаем «Сохранить» и потом «ОК».

Настройка дополнительного программного окружения каталога Mercedes EWA net

Установка каталога запчастей Мерседес - Установка среды JavaДля нормального функционирования каталогу запчастей Мерседес требуется установленная Java. Чтобы установить Java необходимо зайти в пункт «Загрузить» и выбрать справа от Среда выполнения Java (Sun Java SE 6 Update XX) ссылку «Загрузка и инсталляция». После нажатия на неё выбираем кнопку «Запустить», так программа уже сохранена при установке оболочки EWA net и сохранять Java ещё раз не надо. После окончания установки Java закрываем инсталлятор. Обновлять Java через Интернет не рекомендуется, так как возможны конфликты новый версий Java с установленной оболочкой EWA net.

В оболочке EWA net дополнительно можно загрузить и подключить оригинальный прайс-лист Mercedes PL к каталогу запчастей Мерседес, как это сделать написано в отдельной статье — Импорт цен Mercedes PL в каталог запчастей Мерседес Mercedes EPC EWA net.

На этом настройка оболочки EWA net завершена и можно переходить к установке данных каталога запчастей Мерседес.

Установка данных каталога запчастей Мерседес

Установку данных каталога можно выполнить двумя способами, через оболочку Администрирования EWA Admin Tool, либо через обновление данных. Установка данных через обновление намного проще и является рекомендуемой, так как в процессе обновления данных не возникает ошибки несоответствия версий данных на DVD дисках.
Рассмотрим оба способа установки данных.

  • Установка данных через оболочку администрирования EWA Admin Tool
    1. Запускаем EWA Admin Tool через «Internet Explorer>Избранное» или «Пуск>Программы>EWA net», обращаем внимание на светофоры, должны гореть зелёным.
    2. Выбираем закладку EPC net и нажимаем кнопку «Установить».
    3. Выбираем раздел жесткого диска куда хотим установить данные и достаточно свободного места, на запрос дисков последовательно вставляем все три диска и ожидаем окончания копирования данных на HDD.
  • Установка данных через обновление данных
    1. Выбираем пункт Update EPC net через «Internet Explorer>Избранное>EWA net» или «Пуск>Программы>EWA net».
    2. Выбираем раздел жесткого диска куда хотим установить данные.
    3. На запрос оболочки EWA net дисков с данными последовательно вставляем все три диска и ожидаем окончания копирования данных на HDD.

Установка каталога запчастей Мерседес - Запуск каталога Mercedes EPCЗавершив установку данных можно запустить каталог запчастей Мерседес через «Internet Explorer>Избранное>EWA net» или «Пуск>Программы>EWA net». Вводим логин и пароль и запускаем каталог запчастей Мерседес Mercedes-Benz EPC EWA net ярлыком с надписью EPC.

При первом запуске каталог запустится на немецком языке и появится окно с полезными советами по работе с каталогом запчастей Мерседес.
Для того чтобы изменить язык на русский необходимо нажать F2 в каталоге и выбирать два раза Русский, первый для оболочки каталога, второй для данных каталога запчастей.

Каталог запчастей Мерседес Mercedes-Benz EPC EWA net установка и настройка: 247 комментариев

  1. Проблема с запуском Каталога, для связи используем USB-модем Мегафон, каждый раз новый МАС-адрес, каждый раз отправлять к Вам новый МАС-адрес?

    • Необходимо запустит каталог запчастей Мерседес при отключенном модеме Мегафон и для этого MAC-адреса ввести StartKey. Далее просто запускаете каталог запчастей Мерседес до подключения модема или отключает модем на время запуска каталога.

  2. Дошел до последний страдии загрузки:
    - Установка данных через обновление данных
    Выбираем пункт Update EPC net через «Internet Explorer>Избранное>EWA net» или «Пуск>Программы>EWA net».
    Выбираем раздел жесткого диска куда хотим установить данные.
    На запрос оболочки EWA net дисков с данными последовательно вставляем все три диска и ожидаем окончания копирования данных на HDD.
    -Завершив установку данных можно запустить каталог запчастей Мерседес через «Internet Explorer>Избранное>EWA net» или «Пуск>Программы>EWA net». Вводим логин и пароль
    Вот здесь и появилась непонятно, почему не появилось — каталог запчастей Мерседес Mercedes-Benz EPC EWA net ярлыком с надписью EPC????

    • Уточните пожалуйста, не появился раздел EWA net с ярлыками в Пуск-Программы или IE-Избранное ?

  3. Все работает,осталось только поменять язык на русский? Почему то у меня немецкий,хотя в начале ставил на русский??

    • Нажимаем F2 в программе и выбираем Русский два раза, первый для оболочки, второй для данных.

  4. -Завершив установку данных можно запустить каталог запчастей Мерседес через «Internet Explorer>Избранное>EWA net» или «Пуск>Программы>EWA net». Вводим логин и пароль…. все это сделал, появился значок EPC net (с синей свечой) и WIS net ( красная машина), нажимая на любой из них предлогает сохранить какой-то файл? Как запустить сам каталог ???

    • Необходимо выполнить следующие действия.
      Для нормального функционирования каталогу запчастей Мерседес требуется установленная Java. Чтобы установить Java необходимо зайти в пункт «Загрузить» и выбрать справа от Среда выполнения Java (Sun Java SE 6 Update XX) ссылку «Загрузка и инсталляция». После нажатия на неё выбираем кнопку «Запустить».

      После установки Java предлогать сохранять не будет.

  5. Установка производится на ноут. После установки оболочки и смены пароля остаются недоступны для активации все кнопки Администрирования,профиля,документации.
    Сисмема ХР SP3,Java установлена,Explorer8.

    • У пользователя нет прав администратора, либо он не входит в группу Администраторов.

  6. Спасибо помогло, каталог запускается и работает, но когда нажимаю F2, то в новом появившемся окне настроек видно задний фон картинки, толи подвисает, или еще что! Джаву скачал и поставил с другого компьютера, это рабочее место пока не имеет подключения к сети! Может быть из-за этого ?

    • Подключение к сети каталогу не требуется.
      Взможно проблема с установленными в системе вьюверами, просмотрщиками и редакторами изображений, либо с видео картой (был один такой случай).

  7. Есть проблема с установкой каталога в Server 2008R2. Не хочет создавать базу данных после копирования файлов на диск. По логам видно, что для этого надо остановить сервисы «EWA net …», а они не останавливаются. Никаких соображений по этому поводу нет?

    • Проверьте чтобы все операции выполнялись с правами Администратора, дальше в настройках «Язык и региональные стандарты» на вкладке «Дополнительно» «Язык программ, не поддерживающих Юникод» установите «английский».
      Видимо EWA net не понимает статусы сервисов на русском языке.

  8. кто подскажет после ввода ключей пропало соединение с интернетом и теперь
    не могу войти не под своим пользоваталем не под admin
    пишет
    Ошибка
    * Проверка пользователя / пароля завершилась неудачей
    что сделать чтобы усатновить прогу

    • Соединение с Интернетом не имеет отношения к имени пользователя и паролю.
      Либо неверный логин и пароль, либо программа «потеряла» путь к базе с данными пользователей.

  9. Помогите. Проблема видимо с ключами говорит :

    Большое спасибо. Все запустилось. Все очень толково разжовано. Еще раз спасибо автору.

  10. Проблема при установке , когда доходит до тестирования базы данных то ошибка вылетает и отмена идет установки .

    • Вы устанавливаете каталог в Windows 7 или Win 2003 Server или Win 2008 Server, в этих ОС у каталога Mercedes проблемы с получением статуса служб при тестировании баз.
      Мы полностью решаем данную проблему для наших клиентов.

          • Проблему, при которой при тестировании базы данных выдает ошибку и вылетает установка.

          • Запустите установку баз данных под встроенной учётной записью Администратор.

  11. Здраствуйте уважаемие господа.Прошу у вас помощи.Вся установка проходит норм,а вот когда дело доходить что нада вставить каталоги для загрузки DVDDB1.TAG и тут все:(Дальше ничего не могу зделать,етот диск не виден.Если можно попросить скиньте в картинках как ставить ети каталоги:(Заране спасибо

    • Просто напишите в строке букву диска, куда вставлен или смонтирован диск и поставьте двоеточие.
      На некоторых компьютерах бывает такая проблема.

      • Подскажите пожалуйста Установка данных через обновление данных
        где выбирать ?? раздел жесткого диска куда хотим установить данные.

  12. во время установки выдает сообщение:
    Сервер сценариев в Windows
    Сценарий G\Ewa\epchookpost\epchookpost.vbs
    Строка: 192
    Символ: 2
    Ошибка: 0×80041013
    Код: 80041013
    Источник: (null)

    уже замучился(((( удалили антивирусник, почистил с помощью CleanEWAInstallation.vbs — толку никого ((((

    • Судя по номеру строки, проблемы с проверкой состояния служб и получением их статуса. Необходимо уточнить какая ОС используется.

  13. Используйте браузер Internet Explorer. Если проблема повторится с Internet Explorer сделайте сброс настроек браузера к параметрам по умолчанию.

  14. Доброго времени суток! У меня проблемка.. Устанавливаю WIS и EPC на windows 7 Home Premium. в EWA net поставил ключи, которые раздобыл через генератор ключей. На сайте проверку подлинности прошел, все как положено. Но при установке или обновлении базы данный WIS/EPC пишет, что ключи не действительны. Незнаю, в чем проблема, может у меня генератор не для той версии программы? Пробовал обновляться и через админку, и через еванет. Установку проходил по схеме, указанной здесь: http://mercedes.epcatalog.ru/установка-каталога-мерседес/
    В любом случае, вот мои Данные:
    EWA net Version: 1.8.131.6
    Current MAC address: B803050DCF69
    EPCnet: 72H24SZJGWHAHWF37WT8DRNJKKBT2K8AU39U3KN457ASNFF3
    WISnet: P2WJL2ZMBNXGFH6DR4DLP5WLN7P83MEHPW8B2N5G6SVVN5HN
    Большое спасибо!

    • В Windows 7 установку запускаем из под встроенной учётной записи Администратор.
      Ключи ниже.
      EPCnet:
      TAKAXGM6QV7FN5BK755TLCJVVHHM2QMEJHM8Y9ATTS6UDA6W
      WISnet:
      U8G7C4XW2MD4YAQJ8WNRFMPDUK64686L2KBAPX6UAHLUAX5P

  15. после удачной установки захожу в ewa net и не вижу в программе значков EPC и WIS/ASRA, все делал так как написано, помогите пожалуйста.
    Спасибо большое

    • Первым делом выйдите из оболочки EWA net и зарегистрируйтесь заново. Если значки не появились проверьте Ваши действия с группами, как описано в статье. Скорее всего у пользователя нет доступа к программам EPC и WIS/ASRA.

  16. Все сделал по инструкции. На одном компе все заработало, а на чистой 7ке возникает проблема.

    При входе под пользователем запускаю EPC (синенькую свечу), начинается загрузка и выдается ошибка: 456: персональный startKey используется. Каждый пользователь может использовать только один StartKey на программу. И завершается.

    Под администратором у меня синей свечии вообще нет. Пробовал уже сново ввести ключи, удалить все группы и пользователей и создать сново — не помогает.

    Подскажите.

    • Проверьте имя пользователя и имя компьютера должны состоять из латинских букв.

      Не горит синяя свеча под администратором так как группе администраторов не дан доступ для запуска и использования программы.

  17. Здравствуйте.У меня установка прошла нормально-спасибо всё хорошо описано.
    Но при входе в Ewa возникает ошибка (дословно)-
    Failed to validate certificate.
    The application will not be executed.Подскажите как с этим справиться?

    • Меню пуск Настройки Контрольная панель Java -Advanced -Security-General снять галки на пунктах
      Check Serificate…бла-бла
      Enable online -бла-бла
      нажать apple и все будет работать

  18. Кто подскажет как установить на сервер 2003 и запускать с клиентских машин?
    Заранее Спасибо.

    • Аналогично установке на обычном компьютере, количество пользователей задаётся в ключе. Клиентские машины подключаются на 9000 порт.

  19. подскажите пожалуйста, какие обновления пошагово можно поставить на EPC, в инете не могу найти конкретной информации, кто-то говорит что можно на 08.2012 обновлять, а другие говорят что поэтапно… можете немножко поподробнее описать, какие обновления можно ставить и поочерёдно ли? Версия ПО 1.24.2.0 версия данных 05.2010 Буду очень признателен!

    • Все версии Mercedes EPC EWA net на 3DVD или 4DVD начиная с 09.2012 содержат все необходимые обновления. Никаких промежуточных обновлений устанавливать не требуется, даже при установке на старые версии 2010 года.
      При установке на версию 05.2010 сначала будет обновлена оболочка EWA Net, о чём программа сообщит в начале установки, потом в обычном порядке установите новые данные.

  20. Помогите пожалуйста. После установки оболочки и вызова из Эксплорера закладки EWA net, выходит ошибка:
    «Системная ошибка: соединение с базой данных пользователей невозможно. Продолжение работы невозможно. Пожалуйста, обратитесь к системному администратору.»

    • Деинсталлируйте оболочку EWA Net, отключите антивирус и установите заново под Администратором.
      Возможно изменились буквы подключения дисков, либо оболочка EWA Net была установленна на отключаемый носитель.

  21. Удалил старую EWA скриптом из папки. Установил новую оболочку, установил базу EPC из одного диска B и трех дисков А от 08.2012, захожу под администратором и значка EPC в разделе программы нет. Что делать

    • Группе Администраторов не дан доступ для запуска каталога Mercedes EPC EWA Net.
      В описании установки каталога запчастей Mercedes EPC EWA Net читаем пункт «Настройка пользователей и групп каталога Mercedes EWA net».

  22. дравствуйте.У меня установка прошла нормально-спасибо всё хорошо описано.
    Но при входе в Ewa возникает ошибка (дословно)-
    Failed to validate certificate.
    The application will not be executed.Подскажите как с этим справиться? то что вы писали Контрольная панель Java -Advanced -Security-General снять галки на пунктах не помогает

    • Удалите файл trusted.certs в папке %userprofile%\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\security\

      В Internet Explorer сбросьте все настройки безопастности до По умолчанию для всех зон.

  23. Добрый день. У меня при установке ЕПЦ на 6ом пункте после выбора названия в меню «Пуск — программы» установка автоматически заканчиваеться. Устанавливаю на 7ку.
    В чём может быть причина?
    Спасибо

    • Необходимо запускать установку каталога Mercedes под встроенной учётной записью Администратор.

  24. Версия 08.2012. Win Server R2 EE SP2 с нуля, правда со всеми обновами от мелкомягких. Не стартует веб-сервер. Прогуглил, что некоторые из обнов могут блокировать запуск томката. Есть ли решение без переустановки оси?

  25. WIS при попытке идентифицировать авто по ВИНу пишет «Индификационный номер а/м не найден. Карта данных не может быть отображена.» Что случилось? До этого всё работало нормально. Подскажите плиз???

    В EPC датакарта работает нормально.

    • Скорее всего изменился IP-адрес компьютера. Найдите файл wis_cfg.xml в директоии EWA net/config в нем секцию содержащую name=»server» с указанием сервера Datacard и измените в параметре datacardUrl IP-адрес на localhost или 127.0.0.1

  26. Добрый день. установил программу все настроил по инструкции, но при запуске wis/asra выдает окно с ошибкой цитирую дословно: An error has com.daimler.wis.cllie.net.http.DefaultClientCommunicationHandleroccurred in: java.lang.NullpointerException
    помогите пожалуйста!

    • Удалите все установленные версии Java и JRE и установите из EWA net>Загрузки. После установки отключите автоматическое обновление Java.

  27. при «Установка данных через обновление данных» когда выбираю место установки базы мне выдает:
    no valid EPC medium found on the system
    что делать подскажите пожалуйста

      • спасибо огромное! два дня мудохался с установкой. теперь дело пошло, посмотрим что получится. очень подробно у вас всё описано.

  28. После установки EWA не открывается страница в эксплорере, что делать?
    Спасибо.

  29. Что случилось с программой, после некоторого времени работы в друг Текущий MAC-адрес (LAN-ID): Unknown LAN ID , эту причину не могу устранить, Windows 7 , сетевая карта исправна.

    • На диске B1 каталога запчастей Мерседес есть папка tools, в ней Licensetool, а внутри папки файл index.html
      Запустите его, если потребуется включите надстройку, после этого увидите свой MAC адрес.
      Если ничего не показывает, проблемы с Java. Проверьте установленную версию и сравните с той что и идёт с каталогом запчастей Мерседес.

  30. Помогите пожалуйсты уже четыре ночи не сплю!НЕ как не работает ewa.установка прошла все хорошо только при запуске ewa tool светофор не горит не каким цветом и написанно что состояние не определеноне определенно. в чем может быть проблеммы не определенно.Зарание блогадарен!Вин 7 64 биты

    • Проверьте установлено ли обновление KB956572, если установлено удалите или установите обновление KB971812.
      Не определяется статус службы сервера EWA скорее всего из-за проблем с программой SC.EXE. Запустите командную строку и наберите sc, если всё Ок, потом ещё раз sc [имя службы], получите статус службы.

  31. XP SP3 не виртуальная машина. После загрузки всех дисков не проходит тест с базой. Все ставил в учетной Администратор! Несколько раз (без антивируса, без инета), никак не пойму почему не хочет работать.

  32. Добрый день!
    После всей процедуры установки при нажимании на ЕРС выдает оранжевую рамку с текстом:
    «Предупреждение.
    Программа не может быть запущена, т.к. пользователь уже использует запись санкционированного доступа.»
    Далее дает возможность разблокировать запись санкционированного доступа.
    Я нажимаю и разблокирую.

    Далее грузится Ява и вылетает окно:
    Сообщение: Ошибка возникла в ходе авторизации. Свяжитесь с сис админом
    Пояснение: Серверу не удалось авторизироваться в банке данных ЕРС.

    Куда смотреть, где искать?

  33. Как только запускаю с папки ewa Setup пишет «Для актуализации обеих баз данных и программного обеспечения используйте, пожалуйста, утилиту EWA Admin Tool.

    Актуализация программного обеспечения с помощью файла «setup.exe» не поддерживается.»

    Что делать? Спасибо

  34. Здравствуйте! После установки EWA, в Admin Tool светофор не горит зеленым и все состояния не известны. Установка базы EPC доходит до пункта №7 и проваливается. Вот файл протокола:
    —————————— Starting Admin Tool Log Session at 21:14:15 on 05.03.2013 ——————————
    Information at 21:14:15 : Admin Tool version: 2.15.183.0
    Information at 21:14:15 : Parsing command line arguments /ISCOPY …
    Information at 21:14:15 : Next argument parsing: /ISCOPY
    Information at 21:14:15 : Parsing command line finished. Verifying arguments now …
    Information at 21:14:15 : Application copy reaqired has the value: false
    Information at 21:14:15 : Initializing application…
    Information at 21:14:15 : Successfully loaded library «ICE_JNIRegistry.dll».
    Information at 21:14:15 : Successfully loaded library «CommonLic.dll».
    Information at 21:14:15 : Successfully loaded library «NativeCall.dll».
    Information at 21:14:15 : Going to copy log files into directory C:\Program Files (x86)\EWA net
    Information at 21:14:15 : Updated log-path to directory C:\Program Files (x86)\EWA net\install\log\ewa_admin0\
    Information at 21:14:15 : previous C:\Users\BLADER~1\AppData\Local\Temp\admintool2\EWAAdmin.log
    Information at 21:14:15 : standard C:\Program Files (x86)\EWA net\install\log\ewa_admin0\EWAAdmin.log
    Information at 21:14:15 : Bundle path is: C:\Program Files (x86)\EWA net\resources\properties\EWAAdmin_Res.properties
    Information at 21:14:15 : Loading Res-Bundle — Target: EWAAdmin_Res, Locale: ru_RU, Path: C:\Program Files (x86)\EWA net\resources\properties\EWAAdmin_Res.properties
    Information at 21:14:16 : Mode: STANDARD
    Information at 21:14:16 : EWA net Transbase is available and accessable.
    Information at 21:14:16 : EPC net Transbase is available and accessable.
    Information at 21:14:16 : WIS net Transbase is available and accessable.
    Error at 21:14:16 : Pool size is unlimitted.
    Information at 21:14:16 : WIS net license data successfully loaded.
    Error at 21:14:16 : Pool size is unlimitted.
    Information at 21:14:16 : EPC net license data successfully loaded.
    Information at 21:14:16 : All initialization tasks completed successfully.
    Information at 21:14:16 : Starting application…
    Information at 21:14:16 : All ok, starting to manage GUI.
    Information at 21:14:16 : Updating the Server monitor
    Information at 21:14:16 : Updating the EPC database monitor …
    Information at 21:14:16 : Updating the User DB monitor …
    Information at 21:14:16 : Updating the WIS database monitor
    Information at 21:14:16 : Updating the License monitor
    Information at 21:14:16 : Executing in CMD: SC QUERY «EWA net Server»
    Information at 21:14:16 : Updating the License monitor successfully finished
    Information at 21:14:16 : Updating Hardware information
    Information at 21:14:16 : Updating epc license information
    Information at 21:14:16 : EPC license information successfully updated
    Information at 21:14:16 : Updating WIS license information
    Information at 21:14:16 : WIS license information successfully updated
    Information at 21:14:16 : Output unformatted: ???_???: EWA net Server ??? : 10 WIN32_OWN_PROCESS ?????? : 4 RUNNING (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN) ???_????_Win32 : 0 (0×0) ???_????_??? : 0 (0×0) ???????_?? : 0×0 ???????? : 0×0
    Warning at 21:14:16 : Could not identify the state of «EWA net Server». Please verify it’s installed correctly!
    Information at 21:14:16 : Executing in CMD: C:\Program Files (x86)\EWA net\database\TransBase EWA\tbadm32.exe -if ewacore st
    Information at 21:14:16 : Updating the Server monitor successfully finished
    Information at 21:14:16 : Updating the WIS database monitor successfully finished
    Information at 21:14:16 : Executing in CMD: SC QUERY «EWA net DB Core»
    Information at 21:14:16 : Output unformatted: ???_???: EWA net DB Core ??? : 110 WIN32_OWN_PROCESS (interactive) ?????? : 4 RUNNING (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN) ???_????_Win32 : 0 (0×0) ???_????_??? : 0 (0×0) ???????_?? : 0×0 ???????? : 0×0
    Warning at 21:14:16 : Could not identify the state of «EWA net DB Core». Please verify it’s installed correctly!
    Information at 21:14:16 : EPC Backup Version is not available
    Information at 21:14:16 : Updating the User DB monitor successfully finished
    Information at 21:14:16 : Updating the EPC database monitor successfully finished

    • Устанавливайте из под учётной записи Администратор, отключите все антивирусы.
      Перед установкой базы убедитесь в запуске всех служб (зелёные светофоры), без успешного старта служб нет смысла устанавливать базы.

  35. Уч зап Администратор, антивирус отключен, делаю все правильно. Вопрос: почему не горят светофоры зеленым??? До этого ставил 07/2011 с другим админ тулом, все работало как надо.
    Вот на что он ругается:
    Warning at 21:14:16 : Could not identify the state of «EWA net Server». Please verify it’s installed correctly!
    Warning at 21:14:16 : Could not identify the state of «EWA net DB Core». Please verify it’s installed correctly!
    Как это можно исправить??? Переустанавливал EWA, толку нет.

    • Проверьте обновление KB956572 и удалите его или установите обновление KB971812

  36. грузится Ява и вылетает окно:
    Сообщение: Ошибка возникла в ходе авторизации. Свяжитесь с сис админом
    Пояснение: Серверу не удалось авторизироваться в банке данных ЕРС.
    что делать? Компьютер назван по английски.

      • вот какието логи нашёл
        Server Management
        EWA net JMX Management Overview
        Overall Server State:
        EPC net: Database Status ERROR

        • Ошибка получения статуса базы данных EPC net.
          Логи можно посмотреть в EWA Admin tool.

  37. подскажите пожалуйста, установка прошла нормально, напротив ЕРС горит зеленый светофор, но при запуске ЕВА нет иконки запуска ЕРС. в чем может быть проблема?

  38. Добрый день. Столкнулся с проблемой при установке. Всё делал, как было описано выше, система Win 7 32 бита, оболочка EWA устанавливается, но ей не удаётся запустить EWA сервер. Проверялось наличие обновлений, о которых говорилось выше — ничего нет, всё чисто. Ключи в оболочку вбиты и приняты ей. При установке никаких ошибок не возникало. Отдельно устанавливались JAVA JDK, Tomcat — не дало никаких результатов. Отдельно сервер Tomcat запускается спокойно, а EWA не хочет. Логи, к сожалению, посмотреть тоже не удаётся, как и ошибку, ибо при старте сервера с команды cmd.exe, после открытия окна JAVA/Tomcat, идут операции, происходит ошибка, и окно тут же закрывается. Прочитать что-либо невозможно. Посоветуйте, пожалуйста, где искать причину такой загвоздки?

    • Удалите все Java, JRE, JDK, они для установки оболочки EWA net не требуются.
      Потом смотрите в Журнале Windows — Приложение, что мешает запуску EWA net Server, какая ошибка.

      • Большое спасибо, всё получилось! Видимо, проблема была в неизвестно откуда взявшемся Java Server.

  39. Добрый день!
    Установил все прекрасно работало,но в один момент перестала запускаться! И выдает;
    Текущий MAC-адрес (LAN-ID): Unknown LAN ID
    Сеть есть, сетевая включена. Что делать? Помогите!

  40. Помогите ключами. Или Кейгеном для ключей…

    Сервер
    Обработать санкционирование доступа

    Текущий MAC-адрес (LAN-ID): 6CF049D04AA1

  41. Добрый день. Установил все как Вы описали, но при запуске выкидывает окно Aplication Error Unable to launch the application
    name: EPC
    Publisher: Snap-on Business Solutions
    From: http://localhost:9000
    Что делать? Помогите плиз! Заранее Спасибо

  42. Добрый день!
    Помогите с ключами.
    MAC-адрес (LAN-ID): 001DE13DF4EA
    Заранее благодарен!

  43. Здравствуйте! Развернул EWA NET на компьютере с Windows 7 32-битная. Доступ из локальной сети есть, все работает отлично. Решил настроить доступ из внешних сетей. Пробросил порт TCP 9000 на сервер EWA. Веб интерфейс работает, приложение EPC startApp.jnlp скачивается, но не запускается. Возникает ошибка «Программа не смогла выполнить автоматическую авторизацию». Каких настроек маршрутизатора не хватает?

    • Надеюсь Вы хорошо осознаёте что делаете.

      Лучше использовать RemoteApp
      Или откройте порт 2034

  44. Здравствуйте. При установке последнего диска выдает код ошибки 42 Как это победить? Спасибо.

  45. Здравствуйте.
    При запуску wis/asra возникла проблема, описаная выше
    An error has com.daimler.wis.cllie.net.http.DefaultClientCommunicationHandleroccurred in: java.lang.NullpointerException, удалени и установка java результата не дало.
    При входе в EPC ошибка авторизации ( Ошибка возникла в ходе авторизации. Свяжитесь, пожалуйста, с системным администратором. Серверу не удалось авторизоваться в банке данных EPC.). Как решить эти проблемы? Спасибо.

    • Деинсталлировать и устанавливать снова, EWA потеряла связь с базой пользователей.

  46. Ставил впервые на виртуалку ХР. Все поставилось, все запускается, но вин не пробивает, просто молчит
    Помогите! Что не так?

    • Читаем выделенной синим шрифтом в «Настройка оболочки EWA net каталога запчастей Мерседес» и всё будет Ок.

      • Если Вы про «Ограниченное санкционирование доступа», то я сделал все как написано синим шрифтом и галочки напротив «Карта данных заблокирована» и «Заметки для рынка не стоят.

          • Все переустановил с нуля. Все работает и пробивает VINы
            Не получается установить ярлык на рабочий стол
            При запуске javaws –viewer выдает ошибку Unable to launch the application
            как побороть?

          • В Панели управления открыть Java там надёте, правой кнопкой мыши создать ярлык.

          • Решил сам! Подглядел свойства ярлыка на старой версии в виртуалке и создал свой на новой
            C:\WINDOWS\system32\javaws.exe -localfile «C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Sun\Java\Deployment\cache\6.0\38\364965e6-366d2189″
            где 364965e6-366d2189 это имя файла (у каждого свой) без расширения
            Удачи!

          • Этот ярлык будет работать только у Вас и ни у кого более. Обратите внимание на слово cache, как только этот кэш сбросится или очистится ярлык и у Вас перестанет работать.
            Тем более что для этого есть встроенные средства Java.

  47. Подскажите! Ставлю EWA ,на второй нажимаю в избранном EWA net, ewa net — пишет невозможно отобразить страницу ) где искать причину ?

  48. Подскажите! Немного неточно выразился,Ставлю EWA ,на второй стадии установки ,там где должен появится ввод имени и пароля .нажимаю в избранном EWA net, ewa net — пишет невозможно отобразить страницу ) где искать причину ?

  49. Пишет -1,The EWA net Server service failed to start.(Сервер EWA чистая Сбой при запуске службы) ,2,Не удалось запросить элемент реестра DllName для {7B849a69-220F-451E-B3FE-2CB811AF94AE}, и он не будет загружен. Наиболее вероятная причина — ошибка при регистрации,3,Could not initialize the Java Virtual Machine. Где нужно поправить ?

    • На мой взгляд Вам будет проще переустановить систему, только не очередную кривую сборку, а оригинальный дистрибутив.
      Чем разбираться с данной ошибкой, во всяком случае по времени точно.

  50. Здравствуйте все! Никак не могу побороть установку EWANAPI.
    Ставлю на чистую ВИН7 х64 (64, тк уже ставил на х64), антивирус даже не устанавливал, систему на англ языл поставил, сетуп.ехе от админа запускал. Вроде все как надо делаю.
    Предлагает поставить в C:\Program Files (x86)\EWANAPI, но тк нет прав (с какого хр.на не понимаю) уже предлагает поставить в C:\Users\
    Чего делать?? Подскажите

  51. Установил EWA без проблем. Но после нескольких нормальных запусков программы, она перестает запускаться — появляется окно Java, исчезает и ничего не происходит. Приходится снова устанавливать Java из пункта «Загрузить». Причем разницы нет, удаляю ли старую Java и ставлю по-новой. Или ставлю поверх старой. Все равно хватает на два-три успешных запуска. Автообновление Java отключено.В Internet Explorer настройки безопастности — По умолчанию для всех зон.

  52. Подскажите, плииз, почему пропадают значки Epc и Wis после актуализации в разделе «Загрузить» Ewanapi? Во-первых, эта актуализация не закрепляется и каждый раз надо ее заново актуализировать. Во-вторых, через пару запусков программы слетают сроки действия ключей в Санкционировании доступа; в СТО написано: 1 запись санкц. доступа предоставлена 1 пользователю этой СТО. Санкционирование доступа сервера недействительно; в Группе: Отсутствует действительное санкц. доступа сервера. Создание СТО, групп и пользовтелей невозможно. Захожу в «Администратор групп» , а там уведомление, что 1 из0 записей санкц. доступа предоставлена пользователям этой группы и на EPC точка стоит на «Нет санкц. доступа», остальные позиции выбора неактивны. Подскажите как вернуть работоспособность программы и в чем проблема такого поведения? Ведь до этого все работало, была активна ДатаКарта и прочее все было как и должно быть. Попробовала сгенерировать новые ключи, актуализировала, сохранила, но это никак не повлияло на результат. Сроки ключей не прописались и все остальное так и осталось несанкционированным.

  53. День Добрый! Установил WIS и ETC, обновил все до 04.13. Все светофоры зеленые, в службах все запущено, Java 6я, с отключенным обновлением, эксплорер обновлен до приемлемой версии, ошибок не вылезает нигде. Открываю эксплорер, нажимаю на свечку(етк) или Вис, сначала эксплорер спрашивает сохранить ли мне или открыть файл, я нажимаю»открыть», сразу появляется черное окошко и сразу исчезает. И все… никаких Висов или ЕТК я не вижу, все та же страничка в эксплорере.
    Что я делаю не так? Чем лечить?

  54. в чём может быть проблема
    пишет ошибка 451 : действительный Startkey отсутствует

    • Группе не дан доступ на запуск каталога запчастей. Читаем внимательно, а не по диагонали.

  55. Все сделал по инструкции, имя комп. пользователя — англ, при запуске ошибка 456 персональный startkey используется. Спасибо!

    • Нажать кнопку Разблокировать…, если появляется снова в имени компьютера недопустимые или русские символы.

  56. Добрый день! Подскажите, а есть уже ключи новые на EPC 09 2013? чтобы карта разблокирована была?

  57. У меня в пункте «Установка данных через оболочку администрирования EWA Admin Tool»
    выскакивает вот такая ошибка «Admin tool V2 initilization has failed»
    это когда пытаюсь войти в Admin tool.

    • А принципиально надо именно через Admin Tool ставить данные?
      Поставьте через Update EPC net

        • Тогда запускаем из Tools скрипт ClearEWAinstalltion.vbs
          после завершения скрипта перезагрузка и новая установка

          • та же проблема. не
            пойпу как выполнить через скрипт

  58. Добрый день, до вчерашнего дня программа работала без сбоев в течении 3 месяцев, вчера вылезла ошибка при запуске EPC -ошибка возникла в ходе авторизации свяжитесь с ситсемным администратором. Имя компьютера на ангийском, и вообще ничего не делалось . Подскажите куда и где копать. С уважением.

    • Сбой драйвера Transbase или изменён путь к базе.
      Обычно лечится переустановкой

      • Удалил программу нужной утилитой, чтобы переустановить все полностью. Теперь вообще установка не начинается, подскажите что делать? Спасибо

        • Что конкретно не начинается? Не запускается Setup.exe?
          Удалить кривую сборку, поставить нормальный дистрибутив Windows.

  59. при загрузке Эксплорера вот такое выходит…как лечить?
    * Системная ошибка: соединение с базой данных пользователей невозможно. Продолжение работы невозможно. Пожалуйста, обратитесь к системному администратору.

    • Запустить Admin Tool, проверить светофоры.
      Проверить имя компьютера, для Win 7/2008/2003 включить английский язык для Unicode.
      Для Win 8/8.1, выкинуть ОС и поставить Win 7.

        • Отключенные антивирусы и блокировщики.
          Чистая (свежеустановленная) Windows 7 или Windows XP Prof., на выбор, решает 90% проблем c установкой Mercedes EPC EWA net.
          Можно также воспользоваться XP mode в Windows 7 Ultimate.

  60. Не будет вам так сложно сделать ключики для Mercedes-Benz EPC Net 09.2013 для EPC и WIS. Мой MAC 00155D006404.заранее спасибо!

  61. Подскажите, все установил. Перезагрузил, светофоры зелёные, но иконки запуска нет. Только иконка обратная связь.

  62. Игорь, при установке в EWA Admin Tool дохожу до Step5 просит DA1 и после того как его устанавливаю в дисковод выбрасывает в начало Step2 и так все время. Не могу закончить установку каталогов. Есть выход из положения?

      • Ну да 2-й (2/4) всё как положено. Есть ощущение что со 2-го и 3-го дисков инфа не скопировалась. Как-то они слабо крутятся.

        • Просто попробуйте скопировать любой файл на HDD. 2 и 3-й диски двухслойные, старый привод может банально не читать.

  63. Здравствуйте помогите установил всё по инструкции все работало а сейчас при вводе вина пишет Тип/модельный ряд недействителен я удалил группу пользователя сделал всё заново по инструкции но результата нету

    • Не правильный VIN. Спишите его с машины, а не слов, снов, SMS, картинки, ПТС и пр.
      Неправильный тип/модельный ряд в каталоге запчастей, означает неверные 6 знаков после WDB.

  64. versija 2010 vrode vsio udalil i pochistil teper pri popitke ustanovit vot takakja oshibka
    ewa net server has not stopped correctly

  65. админ установил 09 2013 епц и вис , вис не берет вины пробовал вбить в епц и перейти в вис через кнопку все равно не находит вин хотя этот же вин находит в епц

    • Ищем файл wis_cfg.xml, открываем, внимательно смотрим , догадываемся что вписать в Url.

  66. Добрый день
    Подскажите как вытащить ярлык EPC с оболочки на рабочий стол?

    • Хотя бы один раз запустить Mercedes EPC EWA net.
      В Панели управления (в Win 7 Программы) запустить Java, открыть Temporary Internet Files > View увидите строку с MB EPC правый клик мышью и Create short-cut.

  67. Добрый день
    Прошу помощи, в начале января все установил все работало (WIS), сегодня зашел, а в закладке EWA пусто, попытался заново зарегится на сайте-без успешно, скажите что произошло и как это устранить

    • Слетели ключи или база пользователей. Или банально изменилась буква диска где установлен Mercedes

  68. вот сообщение которое мне пишет «Предупреждение
    Отсутствует действительное санкционирование доступа сервера. Создание СТО, групп и пользователей невозможно. Изменения возможны лишь в ограниченном объёме.
    «

  69. Добрый день!
    Установленные ключи слетают после перезагрузки. В чем может быть причина?

  70. Служебная программа электронной почты > Запуск выполнен
    Напомнить о санкционировании доступа > Отправить на эл. почту
    Обратная связь > Запуск выполнен
    Общие настройки пользователя > Принудит. выполнение запроса на изменение пароля

    Эти пункты не используются в реальной работе с каталогом и избавят сервер от запуска ненужных сервисов.
    Нажимаем кнопку «Сохранить», видим сообщение о необходимости перезапуска сервера EWA, соглашаемся и переходим к пункту «Администрирование>Сервер>Обработать санкционирование доступа».

    у меня тут не кнопки сохранить

    • Скорее всего Вы используете не Internet Explorer 8 или входите в EWA не под администратором.

      • у меня всего 1 пользователь»администратор», пробовал заходить и чяерез Internet Explorer 8,9 и оперу и мозилу, результата нет

        • Пользователь может назваться как угодно, хоть Господ Бог, но если он не входит в группу Администраторов изменять настройки и параметры сервера EWA он не может.

  71. 1. Windows 7 x64 (EVA 9.2013)
    2. Имя компьютера на английском.
    3. Встроенный Администратор. Интернет отключен. Сетевая карта с MAC ID присутствует.
    4. В самом начале инсталляции каталога (п.3) (после выбора языка и пути), ошибка:
    Windows-сервис «Ewa net Server» был установлен некорректно… инсталляция была прервана.
    Деинсталляция скриптом, удаление папок, перезагрузка и переустановка EPS приводит к этому же. (На Win7 x 32 этот же дистрибутив встал ВЛЕТ и работает.)

    • В Диспетчере задач смотрим процессы и выгружаем все на tb***, потом запускаем установку.

      • Таких процессов нет.
        Смущает то, что учетная запись на русском: «Администратор».
        Как то можно перейти чисто на латиницу (еще до активизации этой учетной записи)? Может это поможет?

        • В данном случае учётная запись не принципиальна.
          Инсталлятор пишет лог ошибок в меню File посмотрите его.

  72. Добрый день
    подскажите в чем проблема , после ввода пароля , нажимаю регистрация и выскакивает ошибка http status 500 , неделю назад все работало

  73. Добрый день! Помогите пожалуйста с ключами для Keygen для Mercedes EWA (EPC — WIS) 09 / 2013. Дата карта не открывается со старыми ключами. MAC A0F3C11E42F3

  74. Добрый день!Всё сделал как вы написали Пробитие вин кодов не работает что делать?

  75. Добрый день, возникла проблема, установил EPC от 03,2009 с обновлением 03,2014
    сделал все как в описании, VIN код который в key генераторе лежит расшифровует, но не показывает детали, другие вообще не бьются

  76. Здравствуйте, у меня следующая ситуация: У меня есть установленная оболочка EWA.net и база WIS.
    Мне необходимо обновить базу WIS. Я захожу в EWA Admin Tool, вкладка WIS. И нажимаю на кнопку «обновить базу». Затем выскакивает окошко с содержанием: WIS StartKey is invalid. Unknown. Как исправить проблему?
    При этом старая база WIS работает без никаких проблем.
    Спасибо. Прекрасный сайт.

  77. Имеющийся генератор не открывает датакарту в EPC.
    Можно ли получить ключики хотя бы до 2016 ?
    LAN-ID 8C705AC2D474

  78. Добрый день! Помогите пожалуйста с ключами для Keygen для Mercedes EWA (EPC — WIS) 09 / 2013. Дата карта не открывается LAN-ID 14DAE9C73A6C

  79. Добрый день!
    Помогите пожалуйста, дайте пож. ключ для Mercedes EWA 09 / 2013
    МАК 001676CF1D8E
    Заранее спасибо!!!!

  80. Доброго времени суток. При запуске wis/asra, она открывается но виснет наглухо, система windows 2008 x64, в чем может быть проблема подскажите пожалуйста

    • Эта проблема только с новыми версиями 04 и 05.2014 с новой оболочкой EWA net. Можете заменить Java 7 на Java 6, но однозначного решения нет.

  81. При запуске в IE8 выдает ошибку.

    Не удалось загрузить …CE33199D652625557DB7A.server1 из localhost.

    Не удалось открыть этот интернет-узел. Запрошенный узел недоступен или не найден. Повторите попытку позднее.

    Устанавливал поверх старой версии.
    System check
    Supported version of Java Webstart found. (7 ver 65 upd)
    Supported version of Internet Explorer found.
    Supported version of Windows found. (WIN 7 64x)

    • Запустите Admin tool и проверьте какие светофоры горят, скорее всего EWA сервер не стартует.

  82. После ввода пароля пользователя вылезло окно с сообщением «Your security settings have blocked an application signed with an expired or not-yet-valid certificate from running» .Что может быть? Заранее спасибо.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>